İade Hakkında Bilinmesi Gerekenler

Yalnızca bizim tarafımızdan eksik, yanlış veya hasarlı gönderilen siparişlerin iadeleri kabul edilmektedir. Harici durumlarda iade kabul edilmemektedir.

• Hatalı gönderilen ürünlerin iadesi ürün bize ulaştıktan 3 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.
• İndirimli ürünlerde iade/değişim yapılmamaktadır.
• Ayakkabı ve aksesuar kategorilerinde iade/değişim yapılmamaktadır.

Değişim Yapabilir miyim?

Evet, değişim yapabilirsiniz! Müşteri memnuniyeti bizim için önceliktir.

Herhangi bir neden belirtmeden, ürün veya ürünler ile 3 iş günü içerisinde değişim yapabilirsiniz.

Değişim Koşulları

Değişim yapılabilmesi için ürünlerin aşağıdaki koşulları sağlaması gerekmektedir:

Hatalı veya yanlış ürün gönderimleri haricinde tüm değişimlerde kargo bedelleri müşteriye aittir.

Kargo Bilgileri

İletişim ve Takip

Tüm süreç hakkında sizlere ulaşılıp bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca:

Kargonuz bize ulaştıktan sonra değişim birimimiz sizlerle iletişime geçecektir.