Kargo ve Teslimat Politikası
Minoa Kids - Hızlı ve Güvenli Teslimat
Teslimat Süreleri
Sipariş Onayı
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde kargoya teslim edilir.
Kargo Süresi
Teslimat adresinizin Nazilli'ye uzaklığına göre kargo şirketi 1-3 iş günü içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır.
Özel Üretim Ürünler
Özel üretim ürünlerin teslim süreleri imalat zamanına göre farklılık gösterir. Bu ürünlerin teslimat bilgileri ve süreleri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
Kargo Firmaları
YURT İÇİ KARGO
Anlaşmalı kargo firmamız
Seçtiğiniz ürünlerin tamamı anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri tarafından Minoa Kids garantisi ile size teslim edilecektir.
Önemli Uyarılar
Bilgilendirme
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde size telefon veya e-posta ile haber verilecektir. Üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir.
Bayram ve Tatiller
Resmi bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. Teslimat süreleri bu günlerde uzayabilir.
Stok Durumu
Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size ulaştırılacaktır.
Stok Durumu ve Bekleme Süreleri
Normal Stoklu Ürünler
Stokta bulunan ürünler siparişten sonraki 3 iş günü içinde kargolanır.
⏳ Stokta Olmayan Ürünler
Ödemesini internet üzerinden yaptığınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise:
- En az 4 (Dört) gün bekleme süresi
- En fazla 30 (Otuz) gün bekleme süresi
- Bu süreler arasında tüketiciye verilemez ise yapılan ödeme iade edilir
Bilgilendirme
Stok giriş tarihi tarafınıza e-posta ile bildirilir. Aynı anda birden çok kullanıcının aynı ürünü alması durumunda stoklar tükenebilir.
Kargo Ücretleri
Ücretsiz Kargo
450 TL ve üzeri tüm alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Standart Kargo
150 TL altı alışverişlerde kargo ücreti 25 TL'dir.
Kapıda Ödeme
Kapıda ödemeli siparişlerde ekstra 10 TL kapıda ödeme hizmet bedeli alınır.
Teslimat Adresi
Teslimat: Sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Kontrol: Teslimat sırasında kargo paketini kontrol etmeniz önerilir.
✍️ İmza: Teslimat sırasında imza atmanız gerekmektedir.
Adres Yok: Adreste bulunmamanız durumunda kargo firması ile iletişime geçmelisiniz.
İletişim ve Destek
+90 546 957 67 36
Hafta içi 09:00-18:00minoakids09@gmail.com
24 saat içinde yanıtlanır+90 546 957 67 36
Hızlı destek için